“城管蓝”遇见“战疫白”，济南槐荫区绘就城市管理“平安色”

　　济南市槐荫区城市管理局在做好城市管理工作的前提下，组织党员志愿者队伍，下沉槐荫区各街道，全力配合社区进行核酸检测秩序维护、运送分发防疫物资、防控执勤等工作，将“城管蓝”“战疫白”两色调和，绘就城市管理“平安色”。

　　入户核酸检测感受温情，一个月完成身份转换

　　“阿姨，我们来给您做核酸检测了，请把嘴张开，身子往后仰……”眼前身着防护服的“大白”是槐荫区城市管理局党员志愿者刘睿。在不到一个月的时间里，刘睿就实现了由城管执法人员到社区防疫人员的身份转换，用温情的服务、贴心的叮嘱，得到居民的一致称赞。

　　刘睿说，自己主要负责上门核酸检测的信息录入工作。早上6点半左右，就要到达工作岗位，做好消杀，换好防护服，7点开始挨家挨户上门做核酸检测。有时候快点，12点前就能完成工作，有时候慢了，连午饭都吃不上。

　　谈起穿戴防护服的感受，刘睿表示，自己一天要穿5个多小时的防护服，防护服密不透气，特别限制行动。早上气温低，面罩会起雾，中午气温高，浑身就像泡在热水中一样难受。

　　“我们在入户做核酸检测时经常会遇到热情的叔叔阿姨，非得让我们去家里喝口水休息一下。”刘睿说，“虽然我不能进去休息，但看着她们我就想起自己的母亲，温馨之余也凭添几分动力。”

　　据了解，刘睿的母亲疾病缠身，一周需要透析三次。在得知儿子要前往抗疫一线时，刘睿的母亲当即表示：“你做好自己的工作就行，我的事情我自己想办法。”

　　“虽然联系了熟悉的护士帮忙陪护，但我还是不放心，每次给她打电话，她也总是督促我专心工作。”刘睿说。

　　“大白”兼职“心理医生”，一身“酒气”才能回家

　　与刘睿有相同担忧的还有同为志愿者的张俊超。张俊超的父亲目前生病在床，每周需要三次透析，身边离不开人。

　　“老爷子一开始并不想让我去，但我想去，因为人这一辈子能有几次做英雄的机会，又有几次为国家做贡献的机会。”张俊超说。经过细心开导，以及“拍胸脯”保证后，张俊超才如愿以偿前往抗疫一线。

　　之前，张俊超主要在槐荫区城管局从事文书校对以及案件校对工作，这是他第一次近距离感受抗疫现场。张俊超主要工作是统计隔离人员的身份信息，还兼职“心理医生”安抚隔离人员的情绪。

　　每天面对几十张或疲惫或紧张或慌乱的面孔，张俊超经常与隔离人员互动沟通，密切关注每一位隔离人员的思想状况，发现问题及时进行心理疏导和情绪安抚，想方设法缓解他们的焦躁情绪，让他们感到安全、安心。

　　“其实还是挺害怕的，怕到每天工作完都不敢回家。每次脱防护服时，我都会拿酒精朝身上狂喷，就怕有病毒残留。不带着一身‘酒气’回家，老爷子都不放心。”张俊超说。

　　全员呈现“蓝”“白”两色，“双敲、五扫”行动持续开展

　　不仅是他们，槐荫区全体城管人员都呈现出“蓝”“白”两色。

　　“五一”节前，槐荫区城市管理局各执法中队结合槐荫区各建筑工地的周边特点，加强周边占道摊贩执法检查力度，加大巡查频次，保障工地周边市容秩序，同时，重点清理槐荫区主次干道占道经营、店外经营，营造整洁有序的市容环境。在日常巡查时，积极督促槐荫区内工地及各商户严格落实体温测量、场所码设置、戴口罩等防疫规定，进一步筑牢疫情防控安全防线。

　　在保障市容环境的同时，槐荫区全体城管人员还要保障自身安全。据槐荫区保洁人员闫安才介绍说，现在保洁人员在工作前，要求自身完成核酸检测，在工作中要全程佩戴口罩、手套，不再组队分工，而是尽量单独出行，避免集聚。

　　“现在在槐荫区街头上很少能看到正在工作的保洁员，因为他们‘躲’起来了。”闫安才说，“现在，保洁员不再有固定的工作时间。保洁员在早上七点完成清扫后，会刻意避开人员活动高峰期，灵活改变工作时间。”

　　“五一”临近，槐荫区城管局将持续配合街道办事处开展“敲门、敲窗”“扫街、扫楼、扫小市场、扫门头房、扫小旅馆”专项行动，上街开展巡查工作，做好槐荫区商户、摊点登记，对流动摊点经营者基本信息、核酸检测情况进行摸排登记，督促当事人严格落实疫情防控措施，按时做好核酸检测，形成工作台账，将做好信息登记和视频资料留存，以做到情况清、底数明、数据准。

　　责任编辑：广汉