内江市精准发力提升城市服务管理水平

　　近年来，内江市以推进城市治理体系和治理能力现代化为目标，着力解决城市管理数据分散、执法难等问题，积极推动建设数字城管信息平台建设，切实提升城市服务管理水平。

　　构建城市“可视网”，实现城市管理透明化。建立数字化城管系统，下设沿街铺面、户外广告等12个管理子系统，全面接入城区范围内107个高清视频监控设施和100套GPS车载设备数据信息，实时掌握城市动态信息。探索“线上视频巡查+路面专人巡查”双线巡查模式，对城区占道经营、违法建设、噪声污染等违法行为进行实时监控和督促整改。

　　织密为民“服务网”，实现城市管理人性化。开发“惠民城管”APP，开通城市管理问题举报、投诉受理快速通道，为市民提供城市公厕、停车场等信息便捷查询服务。在城区重要部位设置城管服务亭11个，安排专人值班值守，为市民提供线下志愿引导、问题咨询等服务。截至目前，线上线下平台共受理投诉和举报5万余条、办结4.9万余条，信息查询服务7700余人次。

　　建设数据“共享网”，实现城市管理协同化。建立城市管理信息数据库，对城区范围内窖井盖、广告牌等121类城市部件编码确权并纳入数据库统一管理，发现道路破损、窖井盖缺失等问题及时交办至责任部门处理。整合数字城管、公安天网等数据资源，建立行业部门协同处理机制，为相关部门日常管理和分析决策提供数据支持。目前，已为30多个部门或单位提供决策数据90余条，累计协同处理案件300余件。

　　责任编辑：广汉