浙江省城市管理和执法工作会议召开，温州市综合行政执法局作典型发言

　　2月18日，浙江省城市管理和执法工作会议以视频形式召开，分管厅领导，省级有关部门负责人、各市城市管理（综合行政执法）主管部门负责人等参加会议。

温州市综合行政执法局党组书记、局长曾恩伟作典型发言。

　　近年来，温州市综合行政执法局在省建设厅的关心和指导下，始终践行“人民城市”理念，全力谋划“为民、惠民、利民”文章，精心打造358座“爱心驿站”与“城管驿站”，形成“30分钟驿站服务圈”，使城市环境更靓丽、市民生活更便利，经验做法得到省领导批示肯定，被住建部《中国建设报》、新华网等国家媒体连续报道，在全国“两会”期间被中国新闻报整版刊登推广，为全省共同富裕示范区建设贡献温州城市管理和执法更多样板。据悉，2021年度温州市综合行政执法局以全省系统第二名的成绩，荣获省建设厅年度考核优秀单位。

　　以“为民服务”为出发点

　　“小问题”折射“大民生”

　　在全系统“行走温州、全员上街”大巡查的基础上，不断深化主题，为民排忧解难，创新推行“服务进社区”活动，以“城管驿站”建设为载体，将城市管理和执法触角从路面向社区（村居）延伸，各级班子直接联系重点社区，把已建成的191座城管驿站打造成为一个收集民意、反馈意见、解决问题、服务百姓的平台。以“综合执法，为您服务”为宗旨，帮助社区（村居）干部解决“看得见、管不了”操心事和市民身边的烦心事，处置各类民生问题1.3万件，用全系统干部职工的辛苦指数换取广大市民生活的幸福指数，得到社会各界高度评价。以我们的实际行动影响和带动更多市民参与到城市治理中，携手共创人人参与共建共治共享的幸福之城。

　　城管驿站

　　服务进社区

　　“综合执法，为您服务”

　　以“利民惠民”为着力点

　　“小爱心”彰显“大温暖”

　　针对过去城市环卫设施简陋和功能不齐全，环卫工人等户外劳动者没有固定休息场所、其工作环境较为艰苦等客观困难，我局创新推进爱心驿站建设，以城镇公厕改造提升为契机，建成高标准爱心驿站167座，驿站里配备空调、冰箱、电视、充电器等各类生活用品，并建立市区两级社会义工、志愿者、党员干部爱心队伍，提供公益早餐、免费理发等服务项目，成为环卫工人等户外劳动者“冬天取暖、夏天纳凉、喝口热水”的暖心港湾，让其切身感受到政府的关怀，也为广大市民游客提供一个随时可休憩的便民好去处，彰显了温州这座城市的人文化和温馨度。

　　爱心驿站

　　以“特色精品”为关键点

　　“小公厕”事关“大环境”

　　公厕问题不是小问题，而是最基本的民生需求，直接关系到人居环境和城市整体形象。按照省厅部署，温州市综合行政执法局全力推进公厕改造提升行动，通过爱心驿站打造，使全市城镇公厕二类及以上达标率超80%，创成全国最美公厕、全省公共场所服务大提升亮点项目、市级示范样板公厕共24座，消除了城镇公厕“脏乱差”现象，大大提升城镇公厕颜值和整体形象，让公厕成为城市里一道靓丽风景线，这既解决了公厕“落地难”的老大难问题，又改善了周边市民的居住环境，更提升了温州城市品质和档次，得到了广大市民普遍点赞。

　　责任编辑：广汉